Loading...13 сентября в иеве прошел Четвертый национальный конкурс профессионального мастерства Toyota, организованный официальным импортером японской марки ПИИ»Тойота-Украина».
Свое мастерство продемонстрировали 25 лучших механиков и 12 консультантов по продаже автомобилей дилерской сети Toyota в Украине и Молдавии, прошедшие сито предварительного отбора. В этом году акцент проведения мероприятия был сделан на гибридных технологиях Toyota, в программу мероприятий был даже специально введен отдельный конкурс на звание «эксперта по гибридным технологиям».
По уже сложившейся традиции, конкурс среди механиков проходил в несколько этапов: теория, техобслуживание, измерения и диагностика. Победители среди консультантов отдела продаж определялись в зависимости от уровня знания продукции, а также навыков работы с клиентами. В число заданий входили проведение телефонных консультаций и переговоров, выдача автомобиля покупателю.
Конкурс профессионального мастерства Toyota является наглядным подтверждением двух главных ценностей компании: предоставление наивысшего уровня качества работ и обслуживание по принципу «Клиент — превыше всего».
Дмитрий РОМАНЕНКО
